⒈校园卡特点:
?校园卡是促销的有效手段
?校园卡使用方便
?校园卡预存金额增加销售额
?有效管理、汇总、统计校园卡系统
?校园卡可以充分利用客户资源
?校园卡可以通过现有的客户群体影响更多的消费群体,发挥其边际效应。
在运营过程中,可以向光顾客户发放校园卡。虽然校园制短期内会损失一些微利,但从长远来看,可以增加客户的消费次数和忠诚度。
⒉校园客户的消费行为具有以下特点:
?周期性重复购买;
?同时使用多种产品和服务;
?愿意向他人推荐企业产品;
?对竞争对手的吸引力视而不见;
?对企业有很好的信任,能够容忍服务中的一些意外错误。
?客户的价值不在于他一次购买的服务量,而在于他消费的次数和对亲友消费行为的影响。长期积累是相当大的收入。
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